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Consulenza e formazione sulla qualificazione delle risorse umane nelle aziende
(in collaborazione con la cooperativa MediAzioni)

La cooperativa Mediazioni e la società Anthena offrono servizi sulla qualificazione delle risorse umane nelle aziende. I centri di gravità dei nostri interventi sono la valorizzazione del lavoro di gruppo, la motivazione dei dipendenti e la soluzione innovativa dei problemi sul lavoro.

Catalogo delle offerte formative e di consulenza

1. Il team building; L’intelligenza di gruppo, la partecipazione attiva per rendere piacevole, efficace ed efficiente il lavoro.

2. La conduzione dei gruppi; tecniche di gestione e facilitazione, il coaching.

3. La collaborazione nelle attività aziendali; lo sviluppo delle competenze relazionali per la collaborazione efficace.

4. Comunicazione verbale e nonverbale; la capacità di ascolto attivo e le strategie comunicative.

5. Il Problem-solving strategico e creativo; tecniche procedurali per facilitare la soluzione dei problemi.

6. La mediazione interna all’azienda; cooperare, negoziare e vincere insieme.

7. La gestione costruttiva dei conflitti interpersonali ed intergruppali.

8. La prevenzione della demotivazione, dell’autoesclusione e del mobbing.

9. La metodologia di formazione del personale; tecniche specifiche per migliorare l’apprendimento di competenze tecniche e rinforzare la motivazione.

N.B. I diversi moduli proposti possono essere assemblati fra di loro in base alle richieste del committente.

Tipologia degli interventi

Gli interventi possono prendere la forma di:

Consulenze su problemi specifici e di rilancio aziendale.
Partecipazione a progetti interaziendali come facilitatori della comunicazione.
Corsi di formazione per il personale sui temi indicati in catalogo.
Consulenza sulle tecniche di formazione per l’apprendimento di competenze tecniche.

Metodologia

La caratteristica essenziale dei nostri interventi è la distinzione fra contenuti e processo nella attività aziendale. Noi ci occupiamo degli aspetti di processo, ovverosia il metodo di lavoro e di collaborazione fra i dipendenti, la qualità delle loro relazioni, per superare incomprensioni, attriti, microconflitti e valorizzare tutte le risorse in campo. Nei nostri laboratori di formazione utilizziamo tecniche didattiche che attivano l’attenzione e la partecipazione.

Il nostro approccio è pragmatico. Esso ha un taglio prettamente operativo basato sui parametri di efficacia ed efficienza, sulla applicazione scientifica delle forme di comunicazione più idonee ad ottenere la collaborazione dei diversi attori nella interazione e/o nel conflitto e sulla verifica dei risultati. Attraverso le tecniche di problem-solving si procede alla messa a punto di interventi ad hoc per affrontare i vari problemi da superare.

I nostri interventi, a livello procedurale, prevedono diverse fasi:

1. Definizione del problema.

2. Definizione degli obiettivi.

3. Individuazione delle tentate soluzioni che non hanno funzionato.

4. Costruzione di un intervento per promuovere il cambiamento nella direzione del raggiungimento di “microbiettivi” progressivi.

5. Verifica del risultati ed eventuale rinforzo o correzione.

Modalità di realizzazione delle consulenze

Dopo il primo contatto la consulenza si sviluppa in una prima fase di analisi del problema e degli obiettivi, in una seconda fase di elaborazione congiunta di interventi per la soluzione del problema ed in un terza fase di consolidamento dei risultati e di verifica.

Modalità di realizzazione dei corsi di formazione

La durata minima dei corsi di formazione è di due giorni di laboratorio per un minimo di 12 ore lavorative. La durata può variare a seconda della esigenze e del livello di approfondimento che si desidera raggiungere.

Per informazioni: info@anthena.it